Terms of service

TÉRMINOS DE SERVICIO – NULIVE.EU

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.nulive.eu, así como las condiciones bajo las cuales se ofrecen los productos y servicios a los usuarios y clientes.

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación expresa de estos Términos.

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO

Titular: Nulive

 - Correo electrónico: hello.nulive@gmail.com

 - WhatsApp atención al cliente: +34 601 21 86 45

 - Actividad: Comercio electrónico de productos vendidos a consumidores finales

2. OBJETO DEL SERVICIO

Nulive.eu ofrece un servicio de venta online de productos a consumidores finales, actuando como vendedor directo frente al cliente.

Los productos se envían desde centros logísticos de terceros, por lo que los plazos de entrega son estimados.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

 - El usuario se compromete a:

 - Hacer un uso lícito del Sitio

 - No realizar actividades fraudulentas o ilícitas

 - No dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio

 - Facilitar información veraz durante el proceso de compra

Nulive.eu se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio en caso de uso indebido.

4. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el usuario deberá:

 1. Seleccionar el producto

2. Facilitar los datos requeridos

3. Aceptar los Términos del Servicio

4. Confirmar el pago

Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

5. PRECIOS Y PAGOS

 - Todos los precios se muestran en euros (€).

 - Incluyen los impuestos legalmente aplicables.

 - Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.

 - El pago se realiza a través de plataformas de pago seguras gestionadas por                 terceros.

Nulive.eu no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

Los pedidos se envían desde almacenes logísticos de terceros.

Plazo estimado de entrega: entre 5 y 15 días laborables, según destino.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Nulive.eu.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la legislación vigente.

Las condiciones detalladas se recogen en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen por la política específica disponible en el Sitio.

El cliente acepta que:

Los gastos de devolución corren a su cargo, salvo excepciones legales

El producto debe devolverse en perfecto estado

9. GARANTÍAS LEGALES

Todos los productos vendidos en Nulive.eu cuentan con la garantía legal de conformidad, conforme a la normativa española y europea.

10. RESPONSABILIDAD

Nulive.eu no será responsable de:

Retrasos imputables a operadores logísticos

Incumplimientos por causa de fuerza mayor

Uso indebido de los productos por parte del cliente

La responsabilidad se limitará, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el cliente.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño) son titularidad de Nulive.eu o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se rige conforme a la Política de Privacidad, disponible en el Sitio.

13. MODIFICACIONES

Nulive.eu se reserva el derecho a modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea.

En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio:

📧 hello.nulive@gmail.com
💬 WhatsApp: +34 601 21 86 45
🕘 Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española)